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개인정보처리방침

soomhere(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
  • 재화 또는 서비스 제공: 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제
  • 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계
  • 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수 수집 항목

  • 회원가입 시: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호
  • 주문/결제 시: 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 결제정보(카드번호, 은행계좌 등)
  • 배송 시: 수령인 이름, 배송지 주소, 연락처

자동 수집 항목

  • IP 주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록, 브라우저 종류 및 OS 정보, 기기 정보

선택 수집 항목

  • 생년월일, 성별 (마케팅 및 맞춤 서비스 제공 목적)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

보존 항목보존 기간관련 법령
계약 또는 청약철회에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문기록 (접속 로그, IP 등)3개월통신비밀보호법
표시/광고에 관한 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제공받는 자제공 목적제공 항목
토스페이먼츠결제 처리 및 결제 사기 방지이름, 이메일, 결제정보
배송업체 (CJ대한통운, 우체국택배 등)상품 배송수령인 이름, 주소, 연락처

5. 개인정보의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
토스페이먼츠전자결제 대행
Vercel Inc.웹사이트 호스팅 및 서버 운영
CJ대한통운, 우체국택배상품 배송

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리

이용자(정보주체)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 임수형

직위: 대표

연락처: 070-8080-0619

이메일: soolim0123@soomhere.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드리겠습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

9. 쿠키 사용

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.

  • 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 상단의 “도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보” 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부

회사는 서비스 개선 및 마케팅 활동을 위해 다음과 같은 자동 수집 장치를 운영하고 있습니다.

  • Google Tag Manager (GTM): 웹사이트 이용 통계 분석 및 마케팅 태그 관리를 위해 사용됩니다. GTM을 통해 Google Analytics, 전환 추적 등의 스크립트가 실행될 수 있습니다.
  • Meta 픽셀 (Facebook Pixel): 광고 효과 측정 및 맞춤 광고 제공을 위해 Meta 픽셀 트래킹 코드가 설치되어 있습니다. 이를 통해 페이지 방문, 장바구니 추가, 구매 등의 이벤트 데이터가 수집될 수 있습니다.
  • Google Analytics: 웹사이트 방문자의 이용 행태를 분석하기 위해 사용되며, 쿠키를 통해 비식별화된 데이터를 수집합니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 위 자동 수집 장치의 운영을 거부할 수 있습니다. Google Analytics의 경우 Google Analytics Opt-out Browser Add-on을 설치하여 거부할 수 있으며, Meta 픽셀의 경우 Facebook 광고 설정에서 거부할 수 있습니다. 자동 수집 장치를 거부하더라도 서비스 이용에는 기본적인 제한이 없으나, 일부 맞춤형 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개정 이력

버전시행일변경 내용
v1.02026년 6월 1일최초 제정

본 개인정보처리방침은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.